Skontaktuj się z nami

Najlepszy CRM w 2026 roku 

Na co postawić, żeby nie zostać w tyle?

zdjęcie-artykuł

Robert Starecki - Client Success Manager i COO w ITrix

najlepszy crm 2026
Czy wiesz, że w 2026 roku firmy, które nie korzystają z systemu CRM, będą tracić dziennie tysiące złotych? Nie przez brak klientów, ale przez chaos: gubienie danych, brak raportów i brak automatyzacji.


Dlatego wybór najlepszego CRM w 2026 roku to nie luksus, ale konieczność.

Co będzie najważniejsze dla firm w 2026 roku?

Wiesz, ile naprawdę zarabiasz?

Firmy w 2026 roku muszą codziennie widzieć czarno na białym: ile wpada pieniędzy, ile ucieka bokiem i które projekty zjadają marżę.

Koniec z gubieniem maili i notatek

Excel, karteczki, chaotyczne wiadomości – w następnym roku takie podejście to strata pieniędzy. Automatyzacja i CRM mają wszystko poukładane w jednym miejscu.

Bezpieczeństwo danych = spokój

Klienci oczekują, że ich dane są chronione. Nowe regulacje nie wybaczą błędów – trzeba mieć system, który dba o zgodność.

Zespół pracuje skąd chce – Ty masz pełną kontrolę

Biuro, dom, kawiarnia – CRM musi umożliwiać płynną współpracę niezależnie od miejsca pracy.

Nie tylko dane – konkretne podpowiedzi

Samo zbieranie liczb to za mało. Firmy potrzebują CRM z AI, który powie: „tu tracisz klienta, tu masz szansę na sprzedaż”.

Potrzebujesz systemu, ale nie wiesz od czego zacząć?

Umów krótką rozmowę z nami!

Bezpłatna konsultacja

I tutaj ważne wyjaśnienie:

Nawet jeśli wydaje się, że w firmie nie ma procesów, jeśli zespół codziennie wykonuje powtarzalne działania — to już są procesy.
Tyle że nie nazwane, nie spisane, nie uświadomione.

Każdy pracownik ma swoje „wydeptane ścieżki” – własne sposoby działania, kolejność kroków, ulubione narzędzia i przyzwyczajenia.
To może być nawet robienie notatek na kartce — ale to też jest proces.

I właśnie dlatego perspektywa pracowników jest kluczowa.

Podczas wdrożenia trzeba będzie zmienić część tych utartych nawyków. A to zawsze budzi opór — nawet jeśli nowe narzędzie jest lepsze.
Jeśli zlekceważyć to, co dziś działa nieformalnie, ryzykujemy, że system zostanie odebrany jako „przeszkadzacz”, a nie wsparcie.

Umów się na konsultację — uniknij błędów już na starcie!

Dobrze mieć u boku ludzi, którzy wiedzą, jak to ogarnąć (na przykład ITrix 😉)

A tutaj masz checklistę, która na pewno Ci pomoże.

Jak wygląda cały proces?

Przez 14 dni:

Poznajemy Twoją firmę i mapujemy procesy — ile osób w niej „mieszka”? Jak pracują? Jakie mają potrzeby?

Mamy narzędzia i wiemy, jak opisać Twoje procesy tak, żeby były zrozumiałe i dla Ciebie, i dla nas — i zrobimy to wspólnie.

Spotkamy się na kilku warsztatach, a ich harmonogram poznasz już na początku.

Na podstawie zebranych informacji projektujemy strukturę Twojego Bitrix24:

– moduły, które warto wdrożyć,
– sposób ułożenia procesów,
– wymagania technologiczne,
– kluczowe integracje, jeśli są potrzebne.

To nie jest szkolenie z obsługi — to projekt architektoniczny systemu pracy Twojej firmy.

Na koniec otrzymujesz od nas profesjonalny dokument zawierający:

  1. Opis kluczowych procesów,
  2. Plan wdrożenia krok po kroku,
  3. Rekomendacje technologiczne,
  4. Harmonogram,
  5. WYCENĘ — czyli konkretny budżet na wdrożenie.
Z tym dokumentem możesz:

  • zrealizować wdrożenie samodzielnie,
  • zlecić je nam (gwarantujemy, że zrealizujemy wszystko zgodnie z planem),
  • wrócić do niego po czasie, jeśli teraz nie jesteś gotowy.

Ważna informacja:

  • W ramach AP (Analizy Przedwdrożeniowej) skupiamy się przede wszystkim na procesach biznesowych realizowanych w Bitrix24.
  • Wyceny integracji z systemami zewnętrznymi – takimi jak systemy księgowe, ERP czy inne – są przygotowywane osobno.
  • Przez integracje zewnętrzne rozumiemy połączenie Bitrix24 z innymi narzędziami, np. do fakturowania czy zarządzania produkcją.

Budżet, gwarancja i dalsze ścieżki

Po analizie otrzymujesz pełen budżet na wdrożenie, z gwarancją, że jeśli kupisz je od nas, wdrożymy system zgodnie z dokumentacją — bez dodatkowych kosztów i niespodzianek.

Koszt analizy to 3000 zł netto — i to jedyny koszt na tym etapie.

Ale jeśli po zakończeniu analizy zdecydujesz się na dalszą współpracę z nami i zlecisz nam wdrożenie systemu:
zwracamy Ci 50% tej kwoty, czyli 1500 zł netto odejmujemy od ceny wdrożenia.

To kluczowy krok w Twoim projekcie wdrożeniowym, nie tylko „usługa przed”.

Po zakończeniu analizy masz trzy ścieżki:

  1. Zakup licencji Bitrix24,
  2. Wdrożenie systemu (fixed cost),
  3. Stałe wsparcie abonamentowe.
Te ścieżki mogą działać razem lub osobno, w dowolnej kolejności, ale każda z nich opiera się na solidnym planie.

Dla kogo?

Dla każdego, kto nie chce budować „na oko”.

➡️ Dla tych, którzy dopiero zaczynają z Bitrix24.

➡️ Dla firm, które już mają system, ale działa źle lub chaotycznie.
➡️ Dla większych organizacji, które potrzebują kosztorysu i planu, zanim podejmą decyzję.
➡️ Dla zespołów, które chcą mieć realną kontrolę nad tym, co i jak wdrażają.

Ile kosztuje?

Cena: 3000 zł netto

Czas realizacji: 14 dni roboczych

W zestawie:

✅ Spotkania dopasowane do Twoich potrzeb — bez zbędnej straty czasu
✅ Analiza + doradztwo
✅ Formatki i materiały
✅ Gotowy plan wdrożenia i wycena

No to teraz zobaczmy to na konkretnym przykładzie

Poniżej znajdziesz przykład formatki z opisanym procesem wystawiania faktur w firmie. To tylko jeden z plików, które uzupełniamy podczas analizy przedwdrożeniowej.

Co zyskujesz?

Spokój:

Nie działasz na ślepo. Znasz plan, zakres, kolejne kroki i ryzyka.

Oszczędność:

Zamiast „poprawiać dach”, od razu robisz go dobrze. Nie przepalasz budżetu.

Przewidywalność:

Wiesz, ile to będzie kosztować, jak długo potrwa i co się w ogóle będzie działo.

Dobre fundamenty:

Twoi pracownicy będą wiedzieli, jak działa system i co mają w nim robić. Od pierwszego dnia.

⚠️ Wdrożenie można poprawić. Zaufania zespołu nie odzyska się tak łatwo.

Źle przeprowadzone wdrożenie systemu nie zawsze boli od razu.

Ale boli długo.

I drogo.

Co się wtedy dzieje?

  • Ludzie się gubią.
  • Nie wiedzą, gdzie mają coś wpisać, a gdzie nie.
  • Słyszą: „to miało nam pomóc, a teraz mamy dwa razy więcej roboty.”
  • Zaczynają robić po staremu, czyli w Excelu, mailach, telefonach.

A potem?

  • Nawet jeśli technicznie wszystko poprawisz,
  • nawet jeśli „system już działa” —
nikt nie chce z niego korzystać.

Bo najtrudniejsza jest druga próba wdrożenia.

Bo zespół ma już opór. Bo już raz się zawiódł.

A zaufanie kosztuje więcej niż licencja Bitrix'a.

Dobrze zaprojektowane wdrożenie zaczyna się od zrozumienia ludzi i ich codzienności

To przeczytasz na naszym blogu:

autor-artykułu

O autorze

Łukasz Bąkowski to Presales Manager w ITrix – nasz Superman, który zawsze spieszy z pomocą do klientów. Szybki jak wiatr, błyskawicznie odpowiada na wszystkie zapytania, profesjonalnie prowadzi konsultacje i już na pierwszym spotkaniu pozwala klientom poznać Bitrix24 od podstaw.

Zawsze dysponuje aktualnymi i rzetelnymi informacjami na temat potrzeb klientów, co sprawia, że jego artykuły zawierają najnowsze dane i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Jak już wspomnieliśmy, supermocą Łukasza jest szybkość i konkretność – dlatego czeka na Ciebie na bezpłatnej konsultacji!

Też chciałbyś wdrożyć system kompleksowo i opłacalnie?
Umów się na bezpłatną konsultację!