Skontaktuj się z nami
Bitrix24 – co to jest, jak działa i dlaczego warto wdrożyć ten system CRM?
Bitrix24 to jedna z najczęściej wybieranych platform CRM na świecie. Korzysta z niej już ponad 15 milionów firm – od małych startupów po duże przedsiębiorstwa.
To narzędzie typu all-in-one, które łączy w sobie sprzedaż, projekty, marketing, komunikację i obsługę klienta.
Jako certyfikowany Partner Bitrix24, pomagamy firmom dobrać, skonfigurować i wdrożyć system tak, by pracował dla biznesu, a nie obok niego.
Z KIM WSPÓŁPRACUJEMY?
Poznaj klientów, którzy nam zaufali i wdrożyli Bitrix24 w swojej firmie
Czym jest Bitrix24?
Bitrix24 to nowoczesna platforma typu all-in-one.
Zastępuje wiele różnych programów – CRM, komunikator, dysk, system zadań i kalendarz – łącząc je w jedno środowisko pracy online.
System jest dostępny w dwóch wariantach:
- Bitrix24 Cloud – szybki start, infrastruktura chmurowa, brak kosztów serwera;
- Bitrix24 On-Premise – instalacja lokalna z pełną kontrolą danych i możliwością rozbudowy.
FEEDBACK NA ŻYWO O BITRIX24
Poznaj opinie klientów o naszej współpracy
NIE WIESZ OD CZEGO ZACZĄĆ?
ZACZNIJ OD ROZMOWY Z NAMI :)
Bezpłatna konsultacja to rozmowa z naszym ekspertem.
Opowiesz nam, z jakimi problemami zmagasz się w swojej firmie, a my przedstawimy nasze rozwiązania!
CRM form will load here
CRM – serce Bitrix24
Firmy, które wdrożyły CRM Bitrix24, skracają czas obsługi leadów średnio o 30–40 %.
Moduł CRM automatyzuje i porządkuje sprzedaż:
- pozyskiwanie i kwalifikacja leadów
- obsługa lejków sprzedaży
- raporty i analizy
- integracja z e-mailem, telefonią i formularzami
- AI CoPilot – sztuczna inteligencja, która tworzy notatki po rozmowach, podsumowania i wiadomości e-mail
Komunikacja i współpraca zespołu
Dzięki temu zespół naprawdę pracuje razem — nawet zdalnie.
System eliminuje konieczność używania wielu komunikatorów i maili:
- czaty indywidualne i grupowe
- wideokonferencje w HD
- wspólny kalendarz
- firmowy dysk i współdzielone dokumenty
ZADANIA I PROJEKTY
Lepsza organizacja, mniej chaosu, większa terminowość.
Bitrix24 pomaga zespołom planować i realizować projekty:
- tablice Kanban i wykresy Gantta
- przypomnienia, terminy, priorytety
- raporty z efektywności
- powiązanie z CRM i kalendarzami
AUTOMATYZACJA I WORKFLOW
Konfiguruj automatyczne procesy w firmie.
Optymalizuj działania, eliminując powtarzalne zadania dzięki inteligentnym workflowom.
- Automatyzacja zadań
- Automatyzacja lejków
- Tworzenie workflow'ów
KREATOR STRON
Stwórz własną stronę internetową za pomocą gotowych do edycji bloków i szablonów stron w Bitrix24, bez potrzeby umiejętności kodowania.
- Szablony stron
- DARMOWY HOSTING I DOMENA
- Chaty online
- sklep internetowy połączony z CRM
- landing page z formularzami
Centrum kontaktowe i obsługa klienta
Bitrix24 łączy wszystkie kanały kontaktu w jednym miejscu:
- live chat na stronie
- Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, e-mail i telefon
- automatyczne przypisywanie zgłoszeń
- chatboty i autorespondery
- historia kontaktu zapisana w CRM
Standard
- * Dla kogo:
firmy usługowe, małe firmy - Główne możliwości:
marketing CRM, raporty, większa przestrzeń
Professional
- * Dla kogo:
średnie i duże organizacje - Główne możliwości:
pełne automatyzacje, BI, AI CoPilot
Enterprise
- * Dla kogo:
korporacje i wiele oddziałów - Główne możliwości:
elastyczna infrastruktura, brak limitu użytkowników
Free
- * Dla kogo:
mikrofirmy i testy - Główne możliwości:
CRM, zadania, czaty, podstawowe integracje
Basic
- * Dla kogo:
małe zespoły - Główne możliwości:
automatyzacje, zarządzanie projektami, do 5 użytkowników
* Uwaga: Pozycja „Dla kogo” to jedynie orientacyjna propozycja. W praktyce zdarza się, że np. małe firmy potrzebują zaawansowanych automatyzacji i lepiej sprawdza się u nich plan Professional.
Jako Partner Bitrix24 pomagamy dobrać odpowiedni pakiet
I skonfigurować go tak, by dopasować system do realnych procesów firmy
Bitrix24 z perspektywy wdrożeniowca – co działa najlepiej?
Z doświadczenia w dziesiątkach wdrożeń widzimy, że największe efekty firmy osiągają, gdy:
- zaczynają od uporządkowania procesów sprzedażowych,
- stopniowo włączają automatyzacje,
- szkolą zespół z korzystania z CRM i zadań,
- korzystają z raportów i dashboardów zamiast arkuszy Excel.
Zalety
- Jedna platforma do wszystkich procesów
- Darmowy plan bez limitu użytkowników
- Automatyzacje i integracje
- Zgodność z RODO
- Aplikacja mobilna i desktopowa
- Rozwój z AI CoPilot
Wyzwania
- Rozbudowany interfejs wymaga krótkiego szkolenia
- W niektórych modułach brakuje pełnych tłumaczeń
- Darmowa wersja ma ograniczone miejsce i automatyzacje
Dlatego warto wdrażać system z Partnerem, który pomoże ustawić wszystko pod Twoje procesy.
Umów się na konsultację, jeżeli nie wiesz od czego zacząć
Tu załadowany zostanie formularz CRM
Dla kogo jest Bitrix24?
- firmy usługowe, sprzedażowe i produkcyjne,
- działy sprzedaży i obsługi klienta,
- agencje i software house’y,
- przedsiębiorstwa z rozproszonymi zespołami,
- firmy, które chcą mieć CRM, komunikację i projekty w jednym miejscu.
Jak wygląda wdrożenie Bitrix24 z Partnerem ITrix?
Analiza potrzeb
Poznajemy firmę, procesy i problemy.
Dobór wersji i modułów
Cloud czy On-Premise? Professional czy Standard?
Konfiguracja systemu
CRM, automatyzacje, uprawnienia.
Szkolenie użytkowników
Realne scenariusze pracy.
Stałe wsparcie i rozwój
Optymalizacje, integracje, raporty.
Opinie i doświadczenia z wdrożeń Bitrix24
Nie będziemy udawać „recenzentów” – mówimy z perspektywy Partnera, który wdrożył Bitrix24 w ponad 369 firmach.
Z naszych obserwacji i wniosków z rozmów z klientami:
- firmy zyskują średnio 30–40 % szybsze przetwarzanie leadów,
- handlowcy wykonują więcej działań automatycznie,
- menedżerowie wreszcie widzą realne dane sprzedażowe.
Dlaczego firmy wybierają Bitrix24?
- Jedna platforma zamiast pięciu narzędzi.
- Pełna automatyzacja procesów sprzedaży i obsługi.
- Darmowy plan startowy.
- Nowoczesny interfejs i mobilna aplikacja.
- AI CoPilot – inteligentne wsparcie codziennej pracy.
- Bezpieczeństwo danych zgodne z RODO.
Masz już dość chaosu? Zrób pierwszy krok
Zgłoś się do ITrix - wypełnij formularz
Najczęstsze pytania o Bitrix24 (FAQ)
Czy Bitrix24 jest po polsku?
Tak – pełna wersja językowa oraz pomoc w języku polskim.
Czy Bitrix24 jest darmowy?
Tak, plan Free pozwala na nielimitowaną liczbę użytkowników.
Czy Bitrix24 jest zgodny z RODO?
Tak – dane przechowywane są na serwerach w UE, z pełnym szyfrowaniem SSL.
Czy Bitrix24 działa z telefonami i mailami?
Tak – integracje z centralami VoIP, e-mail, Facebook, WhatsApp i wieloma innymi.
Czy można przenieść dane z innego CRM?
Tak – migracja możliwa z większości popularnych systemów CRM.
Gdzie mogę zamówić wdrożenie Bitrix24?
Wdrożeniem systemu Bitrix24 zajmuje się ITrix, jeżeli chcesz zamówić wdrożenie lub tylko przegadać jego szczegóły, umów się z nami na darmową konsultację: https://itrix.pl/konsultacja/
POZNAJ ROZWIĄZANIA NA TE PROBLEMY!
Opowiedz nam z jakimi problemami zmagasz się w swojej firmie, a my przedstawimy nasze rozwiązania
Tu załadowany zostanie formularz CRM
Bitrix24 w liczbach
Ponad 15 mln użytkowników
na całym świecie
Dostępny w
16 językach
99,9% uptime i
globalna infrastruktura
Wersja darmowa
bez limitu użytkowników
Dowiedz się, gdzie są przechowywane dane Bitrix24
Czy Twoje dane w Bitrix24 są bezpieczne?
Wiele osób zadaje sobie pytanie: gdzie są przechowywane dane Bitrix'a? Odpowiedź na to pytanie jest kluczowa dla zrozumienia, jak działa ten popularny system zarządzania projektami i jakie są jego możliwości w zakresie przechowywania, zarządzania oraz ochrony danych.
W tym artykule przyjrzymy się bliżej temu zagadnieniu, aby pomóc Ci lepiej zrozumieć, jak Bitrix24 dba o Twoje dane.
Gwarancja jakości
Istnieje kilka sposobów na rozpoczęcie korzystania z Bitrix24. Warto zauważyć, że program można kupić tylko od oficjalnych partnerów, a cena licencji od wszystkich partnerów jest jednakowa zgodnie z umową Bitrix24.
Dlaczego warto kupić licencję od ITrix?
Ponad 100 wdrożeń zakończonych sukcesem
Dobrze znamy specyfikę działalności firm, ponieważ przeprowadziliśmy ponad 100 wdrożeń Bitrix24 dla klientów z różnych branż, m.in. branży OZE, budowlanej, franczyzowej, nieruchomości, biur podróży, logistycznej i innych. Dlatego możemy adekwatnie ocenić potrzeby firmy i możliwości Bitrix24 oraz zaproponować odpowiednie rozwiązanie.
darmowe wsparcie techniczne
W zależności od wybranej licencji każdy nasz klient dostaje darmowe godziny konsultacji. Jest to czas wyłącznie dla Was - możecie zadawać jakiekolwiek pytania odnośnie Bitrix24 i jego wdrożenia. Jeżeli nie wiecie od czego zacząć pracę w Bitrix24, to przeprowadzimy Was krok po kroku.
Więcej o nas znajdziesz na naszym blogu
Więcej o tym, przeczytasz w artykule: https://itrix.pl/blog/dlaczego-warto-kupic-licencje-bitrix24-od-itrix/
Fajnie, że tutaj jesteś i chcesz nas poznać! Zatem wypada nam powiedzieć kilka słów o sobie! :)
ITrix powstał na bazie doświadczeń założyciela Jarka Kałasza. Z Bitrix24 związany jest od 2017 roku. To właśnie wtedy rozpoczyna się przygoda z systemem Bitrix24.
Jarek: "Jest rok 2017 szukam systemu do mojej firmy. Zależy mi na tym, żeby system był kompleksowy - chce mieć wszystko w jednym miejscu. Taki cel mi przyświecał. Bitrix24 nadaję się do tego idealnie! Następnym krokiem był wybór firmy wdrożeniowej, po wielu rozmowach niestety żadna firma nie spełniła moich oczekiwań. Postanowiłem, że wdrożenie przeprowadzę samodzielnie! Przez ten czas popełniłem mnóstwo błędów. Każdy z nich czegoś mnie nauczył. Dzięki temu klienci ITrix otrzymują nie tylko sprawnie działający system, ale też lata naszych doświadczeń!".
Tu załadowany zostanie formularz CRM
CO MÓWIĄ O NAS KLIENCI?
Poznaj opinie klientów ITrix
Od jakiegoś czasu zastanawiamy się w firmie który CRM wybrać. Po spotkaniu z Jarkiem Kałaszem, który opowiedział nam o Bitrix24 jesteśmy pod wielkim wrażeniem. Szczególnie wiedzy Jarka. Co ważne nie tylko na temat samego systemu, ale także również na temat procesów biznesowych. Wygląda na to, że to świetny wdrożeniowiec i coś czego obawialiśmy się najbardziej (jak wdrożyć CRM skutecznie) z nim może okazać się łatwiejsze.
Artur Sójka
CEO: Biznes Klub Polska
Najcenniejsze we współpracy z ITrix jest dla mnie działanie na konkretnym problemie i tworzenie rozwiązań dostosowanych do aktualnych potrzeb. Elastyczne podejście, testowanie i wprowadzanie w sposób expressowy zmian jest bardzo istotne, gdy mamy krótki czas na rozwiązanie problemu.
Rozwiązania wprowadzone przez ITrix pozwoliły nam na uporządkowanie informacji i kontaktów z różnych źródeł w jedno miejsce.
Ewa Przybylska
Dyrektor operacyjny: GO4Robot Sp. z o. o.
.