Skontaktuj się z nami

Co to jest Bitrix24
i czy warto wdrożyć
ten system CRM?

Bitrix24 to platforma CRM i zarządzania firmą, która łączy sprzedaż, zadania, projekty, komunikację, automatyzacje, dokumenty i obsługę klienta w jednym, intuicyjnym systemie.

Sprawdź licencje
369+udanych wdrożeń
Partner GoldBitrix24
Wsparciena każdym etapie

Bitrix24 w skrócie – 3 najważniejsze informacje

1. Bitrix24 to więcej niż CRM

To kompleksowa platforma do zarządzania relacjami, procesami i całą firmą — w jednym miejscu.

2. Bitrix24 pomaga ograniczyć chaos w firmie

Uporządkuj sprzedaż, zadania, komunikację i dokumenty — zyskaj przejrzystość i kontrolę.

3. Bitrix24 warto wdrażać procesowo

Dobrze wdrożony system wspiera procesy, rozwój i skalowanie biznesu.

Czym jest Bitrix24?

Bitrix24 to zintegrowana platforma do zarządzania relacjami z klientami CRM i procesami biznesowymi. Łączy sprzedaż, zadania, komunikację, projekty, automatyzację, dokumenty i obsługę klienta w jednym systemie.

  • CRM i zarządzanie relacjami z klientami
  • Lejki sprzedaży i automatyzacja procesów
  • Zadania, projekty i planowanie pracy
  • Komunikacja: czat, wideorozmowy, e-mail
  • Automatyzacje i workflow bez kodu
  • Raporty, analityka i pulpity menedżerskie
Bitrix24 Cloud Bitrix24 On-Premise
Lokalizacja Chmura Bitrix24 Serwer Twojej firmy
Szybkość wdrożenia Szybkie uruchomienie Wdrożenie własne
Kontrola danych Bitrix24 dba o infrastrukturę Pełna kontrola po Twojej stronie
Dostęp Z dowolnego miejsca przez internet W sieci firmowej lub zdalnie przez VPN
Aktualizacje Automatyczne Ręczne zarządzanie aktualizacjami
Bitrix24 Cloud
Lokalizacja
Chmura Bitrix24
Szybkość wdrożenia
Szybkie uruchomienie
Kontrola danych
Bitrix24 dba o infrastrukturę
Dostęp
Z dowolnego miejsca przez internet
Aktualizacje
Automatyczne
Bitrix24 On-Premise
Lokalizacja
Serwer Twojej firmy
Szybkość wdrożenia
Wdrożenie własne
Kontrola danych
Pełna kontrola po Twojej stronie
Dostęp
W sieci firmowej lub zdalnie przez VPN
Aktualizacje
Ręczne zarządzanie aktualizacjami
Tu załadowany zostanie formularz CRM

Jak działa Bitrix24 w praktyce?

CRM i sprzedaż

Zbieraj leady, prowadź lejki sprzedaży i zamykaj więcej transakcji.

Zadania i projekty

Planuj pracę, przypisuj zadania i kontroluj postępy.

Komunikacja

Czat, wideo, grupy i e-mail — wszystko w jednym miejscu.

Automatyzacje

Ułatwiaj procesy i eliminuj powtarzalne zadania.

Centrum kontaktowe

Obsługuj klientów z wielu kanałów w jednym systemie.

Raporty i analityka

Mierz wyniki, analizuj dane i podejmuj lepsze decyzje.

Dla kogo jest Bitrix24?

Bitrix24 sprawdzi się w firmach, które chcą uporządkować sprzedaż, obsługę klienta, projekty, zadania, komunikację i codzienną pracę zespołu w jednym systemie CRM.

Działy sprzedaży

Zarządzaj leadami, ofertami i relacjami z klientami.

Obsługa klienta

Szybko odpowiadaj, obsługuj zgłoszenia i buduj lojalność.

Firmy usługowe

Zarządzaj projektami, czasem i zasobami zespołu.

Firmy produkcyjne i techniczne

Planuj, koordynuj i kontroluj realizację zamówień.

Rozproszone zespoły

Pracuj zdalnie w jednym miejscu — niezależnie od lokalizacji.

Firmy zbyt wielu narzędzi

Zastąp wiele aplikacji jednym, spójnym systemem.

Zalety Bitrix24 i o czym warto wiedzieć?

Zalety Bitrix24

  • Kompleksowa platforma „wszystko w jednym”
  • Oszczędność czasu i lepsza organizacja pracy
  • Skalowalność — system rośnie razem z Twoją firmą
  • Duże możliwości automatyzacji procesów
  • Elastyczność — Bitrix24 Cloud lub On-Premise
  • Świetny stosunek jakości do ceny

O czym warto wiedzieć?

  • Bitrix24 najlepiej wdrażać krok po kroku, zaczynając od najważniejszych obszarów
  • Nie każda funkcja musi być uruchomiona od pierwszego dnia
  • Dobry start wymaga dopasowania systemu do sposobu pracy firmy
  • Zespół potrzebuje jasnego procesu i krótkiego wdrożenia użytkowników
  • Partner Bitrix24 pomaga uniknąć chaosu i szybciej osiągnąć efekt

Ekspercka opinia ITrix o wdrożeniu Bitrix24

Dobre wdrożenie Bitrix24 zaczyna się od rozmowy o tym, jak firma naprawdę działa. Najpierw mapujemy procesy, sprawdzamy gdzie giną informacje i pytamy zespół, czego potrzebuje w codziennej pracy. Dzięki temu system nie jest narzucony „z góry”, tylko realnie pomaga ludziom pracować sprawniej.
Robert Starecki, CEO ITrix, o wdrożeniu Bitrix24
Robert Starecki CEO ITrix Partner Gold Bitrix24

NIE WIESZ, czy bitrix24 pasuje do twojej firmy?

ZACZNIJ OD ROZMOWY Z NAMI :)

Bezpłatna konsultacja to rozmowa z naszym ekspertem. 
Opowiesz nam, z jakimi problemami zmagasz się w swojej firmie, a my przedstawimy nasze rozwiązania!

CRM form will load here

Najczęstsze pytania o Bitrix24

Odpowiedzi na najczęstsze pytania o Bitrix24, CRM Bitrix24, wdrożenie Bitrix24, pracę z leadami, e-mail, telefonię, migrację danych oraz wybór między Bitrix24 Cloud i Bitrix24 On-Premise.

Czy Bitrix24 jest CRM-em dla firm, które mają kilka źródeł leadów?

Tak. Bitrix24 sprawdza się, gdy leady wpadają z formularzy, maila, telefonu, kampanii lub czatu, bo pozwala zebrać je w CRM i obsługiwać w jednym procesie sprzedaży.

Czy Bitrix24 działa z telefonią i e-mailem?

Tak. Bitrix24 można połączyć z e-mailem, telefonią, formularzami i innymi kanałami kontaktu, aby historia rozmów i wiadomości była widoczna przy kliencie w CRM.

Czy Bitrix24 można wdrożyć, jeśli firma wcześniej pracowała głównie w Excelu?

Tak. Bitrix24 może zastąpić arkusze w sprzedaży, zadaniach i raportowaniu, ale przed wdrożeniem warto uporządkować dane, etapy procesu i odpowiedzialności w zespole.

Czy Bitrix24 Cloud różni się od Bitrix24 On-Premise?

Tak. Bitrix24 Cloud działa w chmurze i jest szybszy na start, a Bitrix24 On-Premise daje większą kontrolę nad środowiskiem, serwerem i rozbudową systemu.

Czy Bitrix24 sprawdzi się w małej firmie, która dopiero porządkuje sprzedaż?

Tak. Bitrix24 może być dobrym CRM-em dla małej firmy, jeśli zacznie się od prostego lejka sprzedaży, zadań, follow-upów i jasnych zasad pracy z klientami.

Czy można przenieść dane z innego CRM do Bitrix24?

Tak. Do Bitrix24 można przenieść kontakty, firmy, deale, zadania i część historii pracy, ale migrację najlepiej zaplanować wcześniej, aby nie przenosić bałaganu do nowego CRM.