Skontaktuj się z nami

CRM dla handlowców – jak naprawdę pomaga w sprzedaży (a nie tylko ładnie wygląda w prezentacji)

Znasz to uczucie, kiedy masz otwartych pięć arkuszy Excela, trzy maile z przypomnieniami i notatki z ostatniego spotkania z klientem – i nie masz pojęcia, od czego zacząć?
Właśnie wtedy przydaje się CRM dla handlowców.

To nie kolejny „system do wpisywania danych”, tylko narzędzie, które faktycznie pomaga sprzedawać.
Ułatwia codzienną pracę, przypomina o follow-upach, porządkuje kontakty i pokazuje, co naprawdę działa.

Badania wskazują, że firmy korzystające z CRM osiągają wielokrotny zwrot z inwestycji — np. według Nucleus Research średnio ok. 3,10 USD za 1 USD wydany na CRM. Ponadto różne źródła branżowe podają, że produktywność handlowców może wzrosnąć nawet o 15-34 %.

zdjęcie-artykuł

Łukasz Bąkowski - Presales Manager w ITrix

crm dla handlowca

Codzienne wyzwania handlowcaczyli gdzie ginie Twój czas

Jeśli jesteś handlowcem, pewnie dobrze znasz te problemy:
  • zapomniane telefony do klientów,
  • zgubione maile i notatki,
  • duplikaty kontaktów,
  • nieaktualne oferty,
  • brak jednego miejsca, w którym widać całą ewidencję kontaktu z klientem.

I jeszcze to wieczne poczucie, że zarząd chce więcej raportów, a Ty chcesz po prostu sprzedawać.

To właśnie moment, w którym CRM dla handlowców przestaje być „fajnym dodatkiem”.

Co konkretnie daje CRM:

Dobry system to taki, który nie przeszkadza, tylko robi robotę za Ciebie. Nowoczesny system CRM handlowiec wspiera każdy etap procesu sprzedaży:

  • Zarządzanie aktywnościami handlowców – wiesz, kto ma się z kim skontaktować i kiedy,
  • Historia kontaktów z klientem – zero zgadywania, co było ustalone ostatnio,
  • Zarządzanie ofertami sprzedażowymi – gotowe szablony, szybkie wysyłki, aktualne statusy,
  • Automatyzacja procesów sprzedażowych – system sam przypomina, aktualizuje leady i wysyła follow-upy,
  • Zarządzanie zespołem handlowców – manager widzi postępy i może reagować,
  • Mobilna aplikacja CRM – pełen dostęp do wszystkiego w drodze, na spotkaniu czy w aucie.

Dzięki CRM handlowcy nie tracą czasu na rzeczy, które można zautomatyzować.
A to właśnie optymalizacja procesów sprzedażowych, o której wszyscy mówią – tylko w praktycznym wydaniu.

chcesz przetestować system CRM za darmo?

ZACZNIJ OD ROZMOWY Z NAMI :)

Bezpłatna konsultacja to rozmowa z naszym ekspertem. 
Opowiesz nam, z jakimi problemami zmagasz się w swojej firmie, a my przedstawimy nasze rozwiązania!

Tu załadowany zostanie formularz CRM

Bitrix24 – CRM, który naprawdę wspiera handlowców

My w ITrix codziennie wdrażamy systemy dla zespołów sprzedażowych i widzimy jedno:
handlowcy nie potrzebują kolejnego raportu. Potrzebują narzędzia, które naprawdę działa.

Dlatego polecamy Bitrix24.
To nie tylko CRM dla handlowców, ale cały ekosystem, który łączy automatyzację procesów, sprzedaż i komunikację zespołu w jednym miejscu.

W Bitrix24 możesz:

  • mieć całą ewidencję kontaktu z klientem pod ręką – maile, telefony, oferty, notatki,
  • śledzić historię kontaktów z klientem i wiedzieć, co się działo wcześniej,
  • mieć pod ręką szybkie zarządzanie ofertami sprzedażowymi i wysyłać je z poziomu systemu,
  • korzystać z mobilnej aplikacji CRM – bo sprzedaż nie dzieje się tylko w biurze,
  • raportować, analizować i lepiej planować zespół przez zarządzanie zespołem handlowców.

Bitrix24 nie wymaga specjalistycznej wiedzy ani tygodni nauki.
Po wdrożeniu handlowcy naprawdę chcą z niego korzystać – bo widzą, że ułatwia im dzień.

Skorzystaj z darmowej konsultacji

Jak wygląda implementacja systemu CRM 

Najczęściej słyszymy: „to pewnie będzie trwało miesiąc i nic nie będzie działać”.
Nie, jeśli wdrożenie robisz z nami.

Implementacja systemu CRM w ITrix to proces, który prowadzimy krok po kroku:

  1. Rozmowa i analiza – sprawdzamy, jak wygląda Twój proces sprzedaży teraz,
  2. Konfiguracja – dopasowujemy CRM do sposobu pracy handlowców (a nie odwrotnie),
  3. Migracja danych – przenosimy wszystko bez strat i bałaganu,
  4. Szkolenia – pokazujemy zespołowi, jak pracować wygodnie i efektywnie,
  5. Wsparcie po wdrożeniu – jesteśmy, kiedy pojawią się pytania lub chcesz coś ulepszyć.

W większości firm system działa w ciągu kilku dni, a dzięki CRM handlowcy mają gotowe narzędzia do pracy od pierwszego logowania.
To wdrożenie bez stresu – z efektem, który widać od razu.

Jak CRM zmienia codzienność zespołu sprzedaży

Weźmy przykład firmy, w której 10 handlowców działało dotąd „na pamięć”.

Po wdrożeniu Bitrix24:

  • każdy ma własny pulpit z zadaniami i przypomnieniami,
  • manager ma sposób na zarządzanie aktywnościami handlowców w czasie rzeczywistym,
  • system przypomina o follow-upach i analizuje historię kontaktów z klientem,
  • zarządzanie ofertami sprzedażowymi dzieje się automatycznie,
  • a mobilna aplikacja CRM pozwala reagować natychmiast – nawet między spotkaniami.

Efekt?
Mniej chaosu, więcej sprzedaży i lepsze relacje w zespole.
I, co ważne, klienci też to czują – bo kontakt z handlowcem staje się szybszy i bardziej dopasowany.

Chcesz przetestować system do zarządzania sprzedażą?

Tu załadowany zostanie formularz CRM
youtube-itrix

Wiesz, że masz darmowy dostęp do wiedzy o Bitrix24?

Zajrzyj na nasz kanał YouTube! Poradniki, instrukcje, webinary, omówienia najczęściej zadawanych pytań i wiele innych odcinków znajdziesz na kanale ITrix!

Zobacz kanał ITrix

FAQ – najczęściej pytania o CRM dla handlowców

Jak CRM wspiera handlowców w codziennej pracy?

CRM pomaga uporządkować zarządzanie aktywnościami handlowców, przypomina o zadaniach i zapisuje w Historia kontaktów z klientem. Dzięki temu handlowcy sprzedają więcej, a stresują się mniej.

Jak działa automatyzacja procesów w CRM sprzedażowym?

Automatyzacja procesów sprzedażowych to przypomnienia, aktualizacje leadów, raporty i wysyłka ofert. System robi to za Ciebie – a Ty możesz zająć się klientem.

Czy mobilna aplikacja CRM jest naprawdę potrzebna?

Tak, bo sprzedaż nie dzieje się tylko przy biurku. Mobilna aplikacja CRM daje Ci dostęp do danych, ofert i kontaktów z dowolnego miejsca.

Co daje implementacja systemu CRM?

Implementacja systemu CRM to porządek w danych, automatyzacja procesów i prostsze zarządzanie sprzedażą. Dla zespołu to realna oszczędność czasu.

Jak CRM pomaga w zarządzaniu zespołem sprzedażowym?

Dzięki modułowi zarządzanie zespołem handlowców, manager widzi wyniki, działania i postępy. To narzędzie, które wspiera zespół, a nie kontroluje.

Jak długo trwa implementacja systemu CRM i od czego zależy?

Czas implementacja systemu CRM zależy od wielkości zespołu i zakresu funkcji, które chcesz uruchomić. W większości przypadków podstawowe wdrożenie zajmuje od kilku dni do kilku tygodni. W ITrix pomagamy przejść przez cały proces krok po kroku — od analizy potrzeb po szkolenie zespołu, tak żeby dzięki CRM handlowcy mogli pracować szybciej już od pierwszego dnia.

NIE WIESZ OD CZEGO ZACZĄĆ?

ZACZNIJ OD ROZMOWY Z NAMI :)

Bezpłatna konsultacja to rozmowa z naszym ekspertem. 
Opowiesz nam, z jakimi problemami zmagasz się w swojej firmie, a my przedstawimy nasze rozwiązania!

Tu załadowany zostanie formularz CRM

Podsumowanie 

W 2025 roku skuteczny handlowiec to nie ten, który wykonuje 100 telefonów dziennie, ale ten, który potrafi wykorzystać technologię, żeby sprzedawać mądrzej.

CRM dla handlowców nie jest już luksusem – to codzienne wsparcie, które pozwala lepiej zarządzać kontaktami, czasem i relacjami.
Dzięki CRM handlowcy nie gubią klientów, szybciej finalizują transakcje i działają z większą pewnością.

To nie teoria – my w ITrix widzimy to każdego dnia, wdrażając systemy takie jak Bitrix24.
Jeśli chcesz zobaczyć, jak CRM może ułatwić życie Twojemu zespołowi – po prostu sprawdź to sam.

autor-artykułu

O autorze

Łukasz Bąkowski to Presales Manager w ITrix – nasz Superman, który zawsze spieszy z pomocą do klientów. Szybki jak wiatr, błyskawicznie odpowiada na wszystkie zapytania, profesjonalnie prowadzi konsultacje i już na pierwszym spotkaniu pozwala klientom poznać Bitrix24 od podstaw.

Zawsze dysponuje aktualnymi i rzetelnymi informacjami na temat potrzeb klientów, co sprawia, że jego artykuły zawierają najnowsze dane i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Jak już wspomnieliśmy, supermocą Łukasza jest szybkość i konkretność – dlatego czeka na Ciebie na bezpłatnej konsultacji!

Też chciałbyś wdrożyć system kompleksowo i opłacalnie?
Umów się na bezpłatną konsultację!